Smart TV редко подключают к интернету

Устройства Smart TV уже довольно прочно обосновались в многих домах, однако лишь половина таких аппаратов подключена к сети Интернет. Такой вывод можно сделать, ознакомившись с результатами исследования, проведённого «Analysys Mason».

По сообщению корреспондента MediaSat, в результате опроса, проведённого среди сотрудников пяти американских и европейских компаний, которые предлагают бытовую электронику, выяснилось, что более трети респондентов хотели бы купить Smart TV. Однако представителям компаний приходится разъяснять покупателям все преимущества и особенности Smart TV.

«Мы не исключаем того, что в реальности количество обладателей устройств Smart TV может быть выше, чем указано в нашем отчёте. Всё дело в том, что некоторые обладатели таких устройств просто не осознают того факта, что они у них есть. Они просто купили телевизор, и в своём выборе модели руководствовались совершенно иными принципами. К примеру, кому-то просто понравилось качество изображения, кто-то обратил внимание на оригинальный дизайн», - пишет Сизар Бачелет, ведущий аналитик «Analysys Mason». «Среди тех респондентов, у кого есть дома телевизор (Smart TV или обычный), семь процентов отметили, что у них также имеется DVD- либо Blu-ray проигрыватель, подключённый к телевизору. Это альтернативный и более дешёвый путь в мир Smart TV для тех, кто пока не собирается приобретать новый телевизор. В итоге, общее проникновение Smart TV и периферийных устройств, согласно полученным нами данных, составляет чуть более четверти от числа опрошенных», - отметил аналитик.

«С другой стороны, - пишет Сизар Бачелет, - каждый двадцатый из опрошенных респондентов является обладателем таких медиаустройств, как Apple TV или Roku, которые предлагают пользователям более ограниченный контент в сравнении с тем, который доступен владельцам Smart TV».

Бачелот отметил, что для повышения продаж Smart TV производителям и дистрибьюторам следует увеличивать количество и качество контента и доступных приложений, а также вести разъяснительную работу среди потребителей. Неплохо было бы заключать партнёрские соглашения с местными поставщиками контента, такими, как операторы платного ТВ.

Ещё одной областью, над которой следует поработать производителям Smart TV, является пользовательский интерфейс устройств.

«Возможно, это даже важнее, чем сфера контента», - отмечает Бачелет. – «Все эти «умные» функции данных устройств очень плохо реализованы в плане визуальной простоты. Иными словами, пользователю порой сложно разобраться в том, что же ему может предложить его Smart TV, что сводит на нет всю его «умность». Перед глазами пользователя часто предстаёт набор каких-то разрозненных приложений и незнакомых функций, что делает процесс управления устройством весьма непростым. Впрочем, некоторые производители бытовой электроники – такие как Samsung – начинают понимать эту проблему, и серьёзно работать над её исправлением, внедряя новые функции».

«Таким образом», - подводит итоги специалист, - «производителям бытовой электроники следует уделять больше внимания вопросам создания интуитивно понятного интерфейса, чтобы объединить в одном устройстве универсальность и простоту обычного телевизора с умными функциями и широкими возможностями, которые открывает Интернет. Только таким образом можно реально увеличить количество продаж устройств Smart TV и достичь успеха».

Впрочем, есть в исследовании и позитивные моменты. Уже сегодня более трети респондентов, которые ещё не имеют Smart TV, заявили о своём желании его приобрести.

В процессе годового исследования было опрошено 6600 человек, проживающих во Франции, Германии, Польше, Испании, Великобритании и США.

Текст адаптировал Борис Скуратовский
© MediaSat

Источник: журнал MEDIASAT : цифровое ТВ, радиовещание и телекоммуникации