Срок возврата iPhone в магазинах Apple уменьшен до 14 дней

Согласно внутренним документам, предоставленным одним из розничных магазинов Apple, компания планирует изменить политику возврата iPhone, снизив период отказа от покупки с 30 дней до двух недель. Новые условия уже опубликованы на официальном сайте компании и распространяются на все покупки смартфонов, которые совершаются начиная с завтрашнего дня.

Причинами изменения названы стремление иметь универсальную политику возврата, одинаковую для всех типов товаров, и приведение сроков возврата в соответствие со сроками, гарантируемыми условиями розничных партнеров. Ранее официальные магазины Apple выгодно выделялись по политике возврата товаров, по сравнению с другими розничными сетями.

Политика увеличенного срока возврата была очень выгодной для клиентов компании, которые после недолгого использования смартфонов могли понять, что ошиблись с выбором объема памяти или цвета устройства. Тем не менее, разница в условиях могла вводить потребителей в заблуждение, и было решено максимально упростить политику возврата, сделав ее единой.

9to5Mac