Apple значительно опережает конкурентов по лояльности к бренду

Владельцы iPhone более лояльны к выбранной ими платформе и модели смартфона, чем пользователи девайсов на ОС Android.

Как сообщает Reuters, к такому выводу пришли авторы исследования из консалтинговой фирмы GfK, опросив 4500 пользователей разных национальностей во всей Европе, США, в Бразилии, Китае и Японии.

Это доказывает тот факт, что 84 процента пользователей iPhone при обновлении намерены приобрести снова iPhone, но более новой модели. Только 60% пользователей смартфонов Android столь же привержены своим девайсам и операционной системе. У RIM дела еще хуже – BlackBerry поменять на его новую модель хотят только 48%.

Аналитик GFK Райан Гарнер считает, что в последнее время у брендов стало меньше возможностей переманить покупателя у конкурента лишь используя свое имя, и выбор потребителей станет наградой тому производителю, который сможет создать самый гармоничный и привлпекательный для конечного пользователя продукт.

Источник: planetiphone.ru