"ВымпелКому" снизили скорость

Ханты-Мансийское отделение УФАС признало компанию "ВымпелКом" нарушившей закон о рекламе. Регулятор посчитал, что распространяемая в Интернете реклама услуг 3G не соответствует действительности: в ней оператор заявляет о несуществующих скоростях. 

В августе 2010 г. в сети Интернет распространялась реклама следующего содержания: "Быстрый мобильный Интернет, мобильное телевидение, радио, игры - с 3G все радости Интернета станут доступными с USB-модемом "Билайн" и с мобильного телефона. 3G - это мобильная связь третьего поколения. Главное ее преимущество - высокая скорость передачи данных, а значит, и доступ в Интернет. Максимальная теоретическая скорость соединения - целых 7,2 Мбит/с!", со ссылкой: "схема интернет-покрытия GSM/3G, полученная путем компьютерного моделирования, может не учитывать плотность застройки, особенностей рельефа, а также существенных природных факторов".

Чуть позже в ФАС обратился пользователь "Билайна", который поверил рекламным заявлениям и переключился на более скоростной пакет, но еще позже, судя по всему, засомневался в сделанном выборе.

Комиссия УФАС рассмотрела дело и сделала вывод, что данная реклама, указывающая на максимальную теоретическую скорость соединения 7,2 Мбит/с, не соответствует действительности, а плотность застройки и другие природные факторы существенно влияют на скорость. Как сообщили в УФАС, согласно документации, практически достижимая скорость в существующих сетях составляет 3,6 Мбит/с.

Таким образом "ВымпелКом" был признан нарушившим часть 7 статьи 5 закона "О рекламе": "Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы".

В качестве административного наказания оператору был назначен штраф в 100 тыс. руб. При этом, как сообщил регулятор, были учтены смягчающие обстоятельства: "ВымпелКом" впервые совершил данное нарушение, кроме того, уже устранил его.

Тем не менее сейчас в "Билайне" информацию относительно увеличения скорости мобильного интернета до 7,2 Мбит  называют справочной. "Вывод УФАС о том, что реклама ввела потребителей в заблуждение и решение наложить на "ВымпелКом" штраф в размере 100 тысяч рублей на наш взгляд является ошибочным, - сообщила Светлана Рычкова из PR-службы Уральского региона ОАО "ВымпелКом". - В ближайшие дни юристы нашей компании подадут в суд заявление об оспаривании решения УФАС и приостановлении исполнения постановления о штрафе".

К слову, на официальном сайте "Билайна" указана максимальная теоретическая скорость соединения из расчета 3,6 Мбит/с.

Для сравнения, на сайте "МегаФона" есть информация о том, что "с применением технологии HSDPA в сети UMTS значительно увеличивается скорость передачи данных (в настоящее время до 7,2 Мбит/с)". МТС указывает максимальную скорость при входящем трафике – 3,1 Мбит/с.

НАТАЛИЯ ВЕДЕНЕЕВА

Источник: ComNews