iPhone по-прежнему лидирует в рейтинге степени потребительской удовлетворенности

Согласно последнему исследованию компании J.D. Power and Associates, смартфоны Apple iPhone по-прежнему лидируют по степени удовлетворенности потребителей. Следующие позиции в этом рейтинге занимают мобильные устройства компаний HTC и Samsung.

Из максимального количества 1000 баллов смартфоны компании Apple набрали 839 баллов, у устройств HTC и Samsung 798 и 769 баллов, соответственно. Средний уровень удовлетворенности потребителей в этот раз составил 774 балла.

Свое исследование аналитики J.D. Power and Associates проводят каждые шесть месяцев. Последние семь раз первое место среди производителей смартфонов в рейтинге удовлетворенности потребителей по версии J.D. Power and Associates занимает компания Apple. Из ключевых факторов, по которым оценивается привлекательность смартфонов для потребителей (производительность, простота использования, функциональность и дизайн), владельцев смартфонов больше всего привлекает в iPhone простота использования.

Источник: 3dnews