Мобильный телефон поможет Facebook избежать фиаско

Facebook предлагает пользователям привязать свои аккаунты к номерам мобильных телефонов в целях безопасности.

Каждый пользователь Facebook уже видит, или увидит в скором времени ссылку над своей лентой новостей, гласящую: ”Сохраняйте под контролем свой аккаунт, следуя этим простым советам по безопасности”. Ссылка ведёт на страницу безопасности Facebook, где пользователям рассказывают, как распознать мошенничество, придумать необычный пароль и, что самое интересное,  произвести валидацию аккаунта через мобильный телефон.

В ответ на мой вопрос, представители Facebook подтвердили, что в ближайшие несколько дней такое сообщение увидят все пользователи сети, и уже сейчас его видят миллионы. Несмотря на то, что данные меры могут показаться ответом на недавние взломы сайтов eHarmony, Last.fm, и LinkedIn, Facebook сообщает, что эти меры были запланированы заранее.

Объясню, как привязка аккаунта к мобильному телефону могла бы помочь Facebook избежать фиаско, постигшего LinkedIn.

В случае взлома сайта или кражи пароля у пользователя, Facebook сможет безотлагательно деактивировать пароли пользователей и выслать им новые через СМС. Таким образом, не пришлось бы ждать, пока пользователи сами отправят по электронной почте запрос на смену пароля, что, как отмечает Cloudmark blog, недостаточно эффективно, так как в таком случае посылаемые сообщения часто игнорируются как спам.

Мир теперь настолько зависит от Facebook, что временная или постоянная утрата пользователем доступа к сайту может нанести серьёзный удар по его личной жизни.

За прошедшие годы Facebook расширил возможности восстановления доступа к аккаунтам, добавив, например, узнавание друзей на фотографиях и ответы на вопросы. Но до того, если бы я написал о безопасности Facebook и взломах аккаунтов, в комментариях к такой записи было бы огромное количество печальных сообщений от людей, чувствующих себя очень одиноко без сообщений, постов на стене и приглашений на мероприятия.

Приверженцы теории заговора могут предположить, что Facebook использует возросшие в последнее время опасения за безопасность интернет-сайтов, чтобы разузнать побольше телефонных номеров. Но, в самом деле, может, компания просто хочет уменьшить количество страшилок о потерянных аккаунтах. К тому же, работа отдела обслуживания клиентов по выполнению запросов пользователей на восстановление аккаунтов, требующая участия человека, слишком затратна. Если Facebook убедит людей сохранять свои аккаунты безопасным путём привязки к номеру телефона, автоматизированные системы смогут самостоятельно выполнять остальную работу, обороняясь от «плохих парней» и нейтрализуя причинённый их действиями вред.

Источник: Русь