Абоненты в шоке от грядущих новаций мобильных операторов

С августа крупнейшие мобильные операторы основательно подкорректируют свою тарифную политику. Кто-то поднимет цены, кто-то снизит, а кто-то вновь запустит суперакции. Так что абонентов ожидают сюрпризы  

Телекоммуникационная компания «Киевстар» решила поменять свою тарифную стратегию во время самого большого накала страстей с АМКУ. Оператор пытается «уговорить» своих существующих абонентов пользоваться новой линейкой тарифных планов с ежедневной абонентской платой в размере 0,75- 3,5 грн в день. С весны он постепенно вводит ее в некоторых тарифах, а также переводит абонентов из старых предложений с ежемесячным платежом на новые.

 В августе «Киевстар» решил продолжить  это делать и начал перевод абонентов двух тарифов молодежного виртуального оператора Djuice – «Безлим + Музыка» и «Звони всем! Пиши всем! » - на новые тарифы этого суббренда с ежедневной абонплатой в размере от 0,5 до 1,25 гргн в день. Стоимость звонков на других операторов  повышается повышается с 0,85-1 грн до 1,25 грн., стоимость позапакетных СМС – с 0,5 грн до 0,75 грн., ММС – с 1 грн до 1,45 грн.

Параллельно «Киевстар» в августе закрутит гайки в старых тарифах «Общайтесь без границ», «Держите связь», «25 миллионов», «Счастливый», «Удобный», «Максимальный», «Большая Семья», существенно увеличивая стоимость сверхлимитных минут внутри сети – с 20 коп до 50 коп/мин, а также на другие сети – с 70 коп до 1,25 коп.

Примечательно, что подобную операцию уже проводила в июне «МТС Украина». Компания тогда увеличила стоимость звонков абонентам других операторов в тарифах «Супер МТС», «Max Energy» и «Народный» на 20 коп до 1,2 грн/мин, внутрисетевой тариф был увеличен на 25 коп/мин до 75 коп. Разумеется, после исчерпания дневного или месячного лимита минут. 

Но когда появились рекомендации АМКУ о снижении тарифов до уровня обоснованной рентабельности и угрозы миллиардными штрафами, МТС решила не играть «с огнем» и наложила мораторий на последующие увеличения расценок.

 В сфере развлечений и дополнительных «Киевстар» также решил применить новую стратегию. Так, с  августа, если абонент не сообщил о том, что хочет пользоваться подневным тарифом на музыкальную и игровую подписку в размере 0,43 грн в день, с его счета автоматически снимается 3 грн за подписку на неделю.

Кроме того, «Киевстар» решил приподнять тарифы на услуг международной связи. С переходом на пакетные предложения это действие вряд ли связано.

 МТС с августа напротив взяла курс на понижение. С августа компания в ряде тарифов линейки «Супер МТС» уменьшила тариф на внутрисетевые звонки после исчерпания бесплатных минут на 20% с 0,75 до 0,60 грн./мин, а на другие мобильные сети - 8% с 1,2 до 1,1 грн./мин

Кроме того, оператор во многих тарифах снизил на 17% тариф на городские номера с 1,2 грн до 1 грн., а также удешевил отправку ММС с 1,2 до 1,05 грн. По информации компании, изменения коснутся 7 млн клиентов. Т.е. почти половины абонентской базы.

Несмотря на то, что тарифная стратегия двух самых крупных операторов в последнее время стала заметно отличаться друг от друга,  отношение АМКУ ни к кому из них пока не изменилось. Первый заместитель главы АМКУ Рафаэль Кузьмин на вчерашнем брифинге отметил, что рентабельность «Киевстара» составляет 98% (!!!), а МТС - 50%, в то время как у операторов России и Европы она не превышает обычно больше 20-30%.

 «Киевстар» мгновенно отреагировал на такое заявление. «Ежеквартально мы подаем регулятору информацию о показателях деятельности компании. Согласно этому отчету, уровень рентабельности «Киевстар» по итогам 1 квартала 2012 года составляет 35,3%»,- заявила «Комментариями» глава пресс-службы оператора Юлия Шилина.

 Чем закончится разбирательство АМКУ и двух самых крупных мобильщиков, пока прогнозировать сложно, так как комитет решил провести консультации с правительством и регулятором, и только потом принимать окончательное решение.

Примечательно, что третий по величине сотовик – life:) – выбрал, вероятно, для себя выжидательную позицию и наблюдает за схваткой гигантов. «Таких глобальных изменений, которые происходят сейчас с тарифами «Киевстар» у нас в ближайшее время не предвидится», – сказал директор по корпоративному управлению life:) Юрий Курмаз.

Обращает на себя внимание и поведение в сложившейся ситуации нишевого игрока – дочернего предприятия «Укртелекома» компании «Трибом» (3G, UMTS). Вероятно, пока гиганты машут кулаками, этот оператор решил подобрать все отваливающиеся от них «части». Опять-таки с августа по ноябрь, когда его абоненты будут пополнять счет, сумма будет автоматически удваиваться.  

Вполне возможно, что осенью, может произойти перераспределение долей мобильных операторов. Хоть они уже и устоялись за последние 4-5 лет. Каждый игрок на рынке в суматохе и неразберихе, а также под давлением госорганов может допустить роковую ошибку, которая будет стоить ему сотен, а то и миллионов ушедших абонентов. Наверно, неспроста НКРСИ утвердила недавно технические правила по переносу абонентского номера при смене оператора.