Операторы чужих не бросят

Операторы "большой тройки", "Ростелеком" и Tele2 утвердили разработанный по инициативе Роскомнадзора регламент включения межсетевого роуминга при аварийных ситуациях. Процедура подразумевает автоматическое переключение абонентов оператора, сеть которого не работает, на сеть другого оператора, где они будут обслуживаться по расценкам не выше расценок домашней сети.

Операторы утвердили регламент на заседании Координационной группы по связи, состоявшемся 18 сентября в Роскомнадзоре. Согласно регламенту, аварийный роуминг вводится для обеспечения непрерывного предоставления услуг сотовой связи при возникновении крупной аварии на сети оператора. Предоставление услуг сотовой связи будет осуществляться с использованием сетей других подписавших регламент операторов, сообщает пресс-служба ведомства.

Ранее аварийный роуминг использовался преимущественно во время стихийных бедствий и техногенных катастроф, когда инфраструктуре операторов наносился значительный ущерб.

Основанием для включения аварийного роуминга будет прогнозируемое или фактическое прекращение предоставления SMS- и голосового сервисов в течение более шести часов в зоне действия более чем 30% базовых станций субъекта РФ или административного центра субъекта РФ, сообщается в регламенте.

Открытие, отключение и тестирование аварийного межсетевого роуминга будет осуществляться под контролем Ситуационного центра Роскомнадзора.

Операторы соглашаются, что инициатива направлена на защиту интересов абонентов. "Мобильная связь стала неотъемлемой частью жизни людей, с помощью которой решается огромное количество деловых, будничных, личных вопросов. Теперь абоненты могут быть уверены, что в случае аварийной ситуации на сети одного из операторов они не останутся без связи, - подчеркивает пресс-служба "Ростелекома". - Участие Ситуационного центра Роскомнадзора (это прописано в регламенте) в принципе должно снять вопросы взаимодействия между операторами, центр в данном случае будет независимым арбитром".

"Решение о включении технического роуминга будет приниматься исходя из реальной необходимости, масштаба и расчетного времени устранения проблемы при отказе оборудования операторов, а также при условии технической возможности операторов принять абонентов в свою сеть без потери качества связи", - уточнил представитель пресс-службы ОАО "МТС" Дмитрий Солодовников.

"Ранее были опасения, что сеть одного оператора может не выдержать нагрузки в случае включения технического роуминга при аварии на сети другого оператора, - отметила пресс-секретарь Tele2 Ирина Рыбакова. - Однако нагрузка на сеть будет расти постепенно и равномерно распределяться между остальными операторами". Качество связи будет контролировать центр управления сетью, добавила она. Соглашение регламентирует параметры ухудшения качества работы сети, при достижении которых "здоровый" оператор имеет право отключить технический роуминг, уведомив об этом Роскомнадзор и остальных участников соглашения, подчеркнула Ирина Рыбакова.

Пресс-секретарь ОАО "ВымпелКом" Анна Айбашева добавила, что тестироваться аварийный роуминг будет раз в три месяца в одном из федеральных округов.

Юнна Коцар