У абонентов Киевстара возникли сложности с пополнением счетов

В конце прошлой недели у абонентов сотового оператора Киевстар возникли сложности с пополнением своих мобильных. Люди в соцсетях начали жаловаться, что деньги на счета не доходят часами.

Как рассказали UBR.ua в пресс-службе оператора, проблемы с пополнением действительно были, но не имели массовый характер и жалоб от людей было немного. Задержка с зачислением касалась только онлайн пополнений, при этом абоненты могли пользоваться всеми другими способами пополнений. Технические сложности были оперативно устранены.

«В пятницу 19-го января 2018 возникла локальная техническая проблема на одном из серверов, в результате чего некоторые клиенты предоплаченных услуг могли испытывать сложности с пополнением счетов. Специалисты компании в тот же день восстановили нормальную работу системы и средства клиентов были зачислены на их счета», — рассказали UBR.ua в Киевстар.