78% звонков в Госкомтелерадио за январь касались ТВ-тюнеров

В прошлом месяце на правительственную телефонную «горячую линию» и через интернет поступило 690 обращений от граждан, которые касались вопросов Госкомтелерадио Украины. По данным правительственного контактного центра, только в течение одного дня - 25 января - таких обращений насчитывалось 26. Об этом передает корреспондент «proIT» со ссылкой на официальный сайт Госкомтелерадио.

Статистика свидетельствует, что большая часть вопросов, которые интересуют граждан, касающихся обеспечения льготных категорий населения ТВ-тюнером - почти 78% от общего объема запросов, переадресованных Комитету.

Все обращения, поступившие из правительственной телефонной «горячей линии» в Госкомтелерадио, рассматривались его руководством и обрабатывались соответствующими структурными подразделениями. По результатам рассмотрения принимались необходимые меры и предоставлялись ответы авторам запросов.

В целом же, на протяжении января в Правительственный контактный центр обратилось более 40 тысяч граждан, которых беспокоили вопросы социальной защиты населения, коммунального хозяйства, деятельности должностных лиц, земельных отношений и т.п. Больше всего запросов получает Пенсионный фонд, Министерство внутренних дел, Госкомтелерадио и Государственное агентство земельных ресурсов.

Активно в органы исполнительной власти обращались через Правительственный контактный центр жители Днепропетровской, Донецкой, Харьковской области, а также города Киева

Источник: proIT