«Укртелеком» может терять по 200 тысяч абонентов в год

В перспективе одного-двух лет можно ожидать оттока фиксированных абонентов «Укртелекома» в размере до 200 тыс. в год. Такой прогноз сделал «proIT» замдиректора GfK Ukraine Глеб Вышлинский.

В дальнейшем, по его словам, темпы потери клиентов могут ускориться.

Глеб Вышлинский добавляет, что сегодня многие абоненты, а особенно в больших городах, используют местную связь, чтобы дешево звонить на фиксированные номера различных учреждений, в магазины, справочные, ЖЭКи и так далее. «Подобного рода звонки обходятся им гораздо дороже с мобильного. В то же время абоненты давно привыкли к тому, что по сотовому телефону можно гораздо удобнее общаться внутри сети оператора со своим постоянным кругом знакомств – родственниками, друзьями, коллегами. На организацию таких переговоров они тратят в среднем около 30-35 грн в месяц, что сопоставимо с затратами, которые люди теперь должны нести, используя домашний телефон», - отмечает аналитик.

Глеб Вышлинский прогнозирует, что фиксированный телефон может оказаться не в удел в том случае, если операторы позволят своим клиентам много звонить по сниженным тарифам и на другие сети. Тогда у домашнего телефона останется только одна единственная функция – дежурное устройство, с которого можно сделать звонок, если мобильный по какой-то причине недоступен. «Естественно, это функция уже не будет иметь существенного веса, когда человек будет принимать решение, содержать ли ему в дальнейшем домашнюю трубку или нет», - говорит Вышлинский.

Источник: IT pro UA