Мнение: Новые правила по информированию абонентов о допуслугах не затронут 90% рынка

Новые правила Национальной комиссии по вопросам регулирования связи по информированию клиента до и после оказания допуслуг коснутся только 10% рынка – голосовых конетент-услуг.

Такое мнение «proIT» высказал генеральный директор крупнейшего в Украине контент-агрегатора Jump Ukraine (работает непосредственно с «мобильщиками») Игорь Шрайбман.

«Основная их масса – телевизионные гадалки и интерактивные шоу. Остальные сервисы окажутся не охвачены правилами. Это главным образом допуслуги, оказывающиеся посредством СМС. Ими пользуются люди, которые оплачивают что-то в соцальных сетях, в Интернете и так далее. Но ведь мы не можем заранее узнать, какое человек отправит СМС и куда, чтобы предварительно проинформировать его в течение 15 секунд», - говорит он.

Шрайбман также отмечает, что если теперь абоненты будут жаловаться на некачественные услуги только операторам связи, а не контент-провайдеру, как раньше, то для последнего ничего не изменится. Ведь оператор потом все равно «переведет» жалобу на контент-провайдера.

Источник: IT pro UA