На ЕВРО 2012 болельщиков спасет единый номер

Аналог западной службы спасения «911» в Украине будут создавать со второй попытки

Первый подобный проект был начат еще задолго до победы нашей страны в конкурсе на право проведения Евро-2012

В этом году в Украине должна быть разработана новая служба спасения - «112». Это будет своеобразная координационная система для всех существующих экстренных служб – милиции, скорой помощи, пожарной, аналог западной «911». Чиновники планируют успеть завершить все подготовительные работы в ряде городов до начала ЕВРО 2012 для того, чтобы миллионы иностранных болельщиков могли воспользоваться единым номером спасения на всей территории страны при любых ЧП.

Национальная комиссия по вопросам регулирования связи согласовала проект создания системы экстренной помощи населению с единым телефонным номером 112. Соответствующее постановление Кабмина должно скоро появиться. Об этом в регуляторе сообщили «Комментариям».

Глава НКРС Владимир Олейник заявил, что государство должно подготовить новую систему к работе в ряде городов уже в этом году, чтобы успеть к ЕВРО 2012. В МЧС ранее сообщали, что с 1 мая 2012 года в Киеве, Донецкой, Харьковской, Львовской и Киевской областях система спасения будет запущена. А министр по чрезвычайным ситуациям Виктор Балога недавно спрогнозировал в интервью правительственной газете «Урядовий кур´єр», что по всей территории страны «112» заработает с декабря 2015 года.

За реализацию проекта отвечает Центр общественной безопасности МЧС. Проект, по словам главы нацкомиссии, дорогостоящий. Для его реализации, как он считает, понадобится десятки миллионов гривен государственных средств.

«Мы обратили внимание, что не обходимо создать систему спецузлов связи, на которых бы собирались, обрабатывались и переадресовывались на существующие службы 101, 102, 103 все входящие вызовы», - сказал Олейник. Он добавил, что необходимые узлы связи есть у «Укртелекома» «Но они устарели, и если брать их за основу системы, потребуется модернизация», - сказал Олейник.

В «Укртелекоме» заявили, что им не понадобиться много усилий, чтобы поддерживать вызовы своих абонентов на 112, также как это они сейчас это делают для экстренных служб 101,102, 103. «Но мы сейчас поддерживаем эти номера в рамках местных телефонных сетей (т.е. в Борисполе своя 101, а в Киеве – своя). Если 112 потребует централизации (это будет единая система для всей Украины), то нам нужно будет провести дополнительные работы», - отметил директор филиала объединенных продаж «Укртелекома» Игорь Сиротенко.

Помимо технических, нужно будет урегулировать много организационных моментов. Например, потребуется создать несколько call-центров, в которых будут работать операторы со знанием английского языка.

Также должна быть скоординирована работа мобильных операторов с системой 112. Эта одна из самых сложных частей проекта. Спасатели должны будут получать информацию не только о том, кто звонит, но и быть в состоянии определить точное место совершения звонка для оказания экстренной помощи. Определение местонахождения звонившего будет производиться с помощью специальных настроек в базовых станциях (антеннах) сотовых сетях. В данный момент, как отмечает Олейник, мобильные сети не совсем готовы к 112. «Сейчас нет единой системы прохождения вызовов в райцентрах», - добавляет он.

В мобильных операторах отмечают в свою очередь, что им понадобятся на внедрение новой системы инвестиции. «Сейчас идет подготовительная работа к внедрению системы, механизм ее реализации еще не определен», - сообщили в МТС.

В мире, по данным представителей этого оператора, существуют системы, в которых номер службы спасения работает параллельно с другими экстренными номерами. Есть страны, где используется единый номер. Система может быть реализована по-разному, либо на основе строительства выделенной сети, либо путем подключения операторов к существующей сети. Например, в Британии эта функция возложена на тамошнего национального оператора British Telecom (аналог «Укртелекома»), а другие операторы вносят определенную плату за подключение к узлам British Telecom. «Соответственно, стоимость проекта будет зависеть от варианта, который возьмут за основу. Очевидно, что строительство новой сети – более затратный путь. Инвестиции операторов также будут зависеть от того, в каком объеме государство будет готово финансировать проект из своего бюджета», - добавляют в МТС.

Отметим, что создание единой службы спасення – это далеко не новая идея. Так, государственное предприятие «Украинские специальные системы связи», которое недавним приказом МЧС решено было ликвидировать, 2006-2008 гг израсходовало порядка 56 млн гривен на ее разработку и внедрение. Но результатов и по сей день нет.

Станислав Юрасов

Источник: IT pro UA