Выбор лучшего провайдера за 10 минут
9 июля 2013 г. состоялась презентация новой версии сервиса Мультитест. Теперь он позволяет всего за 10 минут в режиме онлайн подобрать интернет-провайдера и оптимальный тариф для своего адреса, учитывая факторы покрытия, скорости и стоимости. Первая версия сервиса была запущена 3 июля 2012 г. За год команда проекта смогла существенно продвинуться в двух приоритетных задачах – улучшении работы сервиса и расширении каталога провайдеров.
Улучшение клиентского опыта
Главное преимущество нового сайта – упрощенная схема работы сервиса. Она позволяет за 3 шага найти и выбрать подходящий интернет и заказать подключение к нему.
Пользователю нужно ввести адрес своего дома или указать расположение на карте, и система сама определит перечень доступных провайдеров, позволит сравнить их тарифы. Дальше остается только выбрать лучшее предложение и оставить заявку на подключение.
«Главная задача, которую мы преследовали с обновлением сервиса – максимально упростить пользователю процесс выбора. Для этого мы постоянно искали возможности убрать все лишние шаги, и оставить необходимый минимум для выбора: «адрес – подбор тарифа – заявка». Простота и удобство являются «мерилом» эффективности сервиса; если пользователи получают нужный результат за 10 минут, то значит, мы достигли своей цели», - говорит руководитель проекта Артем Белодед.
Расширение количества предложений
3 июля 2012 года в каталоге сервиса было всего 10 беспроводных провайдеров. Хоть и с покрытием по всей Украине, но ни одного проводного.
Сегодня Мультитест может провести проверку покрытия, сравнение тарифов и подключение к более, чем 40 провайдерам кабельного, беспроводного и спутникового интернета, которые суммарно покрывают абсолютно всю территорию Украины. Среди них и локальные, и национальные провайдеры – Укртелеком ОГО!, Киевстар «Домашний интернет», Воля, Triolan, O3/Фринет, Vega, МТС, Интертелеком, Giraffe, FreshTel, PEOPLEnet, ИнтернетБУМ и многие другие.
Выгоды пользователя
Заказывая подключение через Мультитест, пользователь нигде не переплачивает: все тарифы, условия, акции провайдеров, а также другие бонусы доступны, в том числе, клиентам Мультитеста. Кроме того, уникальность сервису придают договоренности с провайдерами, благодаря которым пользователи могут получить возможность заказать эксклюзивные тарифы.
Артем Белодед: «Компании видят, что потребительский спрос постепенно уходит в онлайн во многих секторах бизнеса. Очевидно, что выбрать интернет-провайдера пользователи так же хотят с использованием преимуществ онлайн-сервисов. Поэтому провайдеры стараются уже сейчас начать работу с онлайн-каналами продаж, понять механику их работы и получать выгоду: себестоимость привлечения одного абонента зачастую ниже, чем в других каналах, а качество заявок по доходности и лояльности – выше».
В годовщину запуска, Мультитест решился на беспрецедентный шаг – если заказать подключение через сервис и заполнить анкету-отзыв, можно дополнительно получить 100 грн на свой счет у провайдера. Успеть нужно до 15 июля, но организаторы допускают продление акции.
Планы Мультитеста
Со времени запуска бета-версии, сервисом Мультитест воспользовались более чем 370 тыс. уникальных пользователей по 235 тыс. адресов. Первые результаты работы новой версии сервиса радуют – по предварительным данным, конверсия по заявкам с сайта выросла более чем в 2 раза. Поэтому, Мультитест не скрывает планов на будущее – выход на зарубежные рынки, в первую очередь СНГ.
Артем Белодед: «До конца 2013 года мы ставим себе такие цели – сделать так, чтобы нас было легко найти в поисковых системах, продолжить улучшение работы сервиса, привлечь не менее 50-ти новых провайдеров, а также запустить пилотную версию в России».
Команда проекта ставит перед собой амбициозную цель – добиться, чтобы к 2017 году сервис использовали 5% всех, кто подключается и переподключается к интернету в мире (а это по прогнозу – более 7 млн. подключений в месяц). Согласно бизнес-модели, капитализация бизнеса в таком случае с учетом вводных достигла бы $1 млрд».
Краткая информация о проекте:
Мультитест – онлайн-сервис подбора интернет-провайдера. С его помощью каждый может за 10 минут выбрать оптимальный тариф по своему адресу и заказать подключение. В проекте сегодня участвуют более чем 40 национальных и локальных провайдеров всех типов. На сайте можно узнать реальную скорость своего соединения, пополнить счет провайдера и найти ответы на вопросы. Можно так же заказать выезд мастера в частный дом за город – проверить реальную скорость всех провайдеров 3G/4G интернета, получить консультацию по тарифам и условиям подключения, и сразу же подключиться к выбранному провайдеру.
Источник: журнал MEDIASAT : цифровое ТВ, радиовещание и телекоммуникации
blog comments powered by Disqus